Website overnemen

Webbouwer weg of onbereikbaar? Wij nemen je website over.

Je webbouwer is gestopt, failliet of reageert niet meer, en jij hebt geen inloggegevens, geen toegang tot je domein en geen idee waar je mail draait. Provisual zoekt het voor je uit, krijgt de toegang terug en brengt je website, domein en e-mail veilig onder op onze Nederlandse servers. Jij blijft eigenaar en krijgt weer de regie.

Gratis overname-check

Wat zijn je rechten?

De feiten

Je domein is van jou, niet van je webbouwer.

Voor .nl-domeinen gelden duidelijke regels van SIDN, de beheerder van .nl. Die helpen als je vorige webbouwer niet meewerkt.

Verhuiscode

Je registrar (de partij waar je domein geregistreerd staat) moet je de verhuiscode (token) geven binnen vijf dagen na je aanvraag.

Bron: SIDN, “Domeinnaam verhuizen”

Geen code?

Krijg je de code niet, dan kan je nieuwe registrar contact opnemen met SIDN, die het token dan beschikbaar maakt. Daarvoor is een kopie van je identiteitsbewijs nodig, en bij een bedrijf een uittreksel uit het Handelsregister.

Bron: SIDN, “Domeinnaam verhuizen”

Failliet

Is je registrar failliet of opgeheven? Dan loopt het verhuizen via een nieuwe registrar, die daarvoor contact opneemt met SIDN.

Bron: SIDN, “Domeinnaam verhuizen”

Voor .com, .eu en .be gelden vergelijkbare regels met een autorisatie- of EPP-code; de termijnen verschillen per extensie. Bronnen geraadpleegd op 12 november 2026. Zie je een fout of iets dat inmiddels veranderd is? Mail info@provisualonline.nl, dan passen we het aan.

Wat we regelen

Weer grip op je eigen website.

Domein terug

We achterhalen bij welke partij je domein staat en verhuizen het, zodat jij er weer over beschikt.

Toegang tot WordPress

Via de hosting of de database maken we een nieuw beheerdersaccount voor je aan.

Mail veiligstellen

We zoeken uit waar je mail draait en verhuizen mailboxen zonder dat je berichten mist.

Opschonen en beveiligen

Achterstallige updates, onbekende accounts en oude plugins: we maken je site weer veilig.

Daarna

Eén vast aanspreekpunt, zonder afhankelijkheid.

Gratis verhuizing

Kies je een hostingpakket bij ons, dan verhuizen we je website, e-mail en domein gratis.

Geen lokprijs

De prijs op onze prijzenpagina is de normale jaarprijs, per jaar met een maand opzegtermijn.

Persoonlijk contact

Bellen of appen met iemand die je site kent. Geen ticketsysteem.

Onderhoud inbegrepen

Bij de managed pakketten doen wij de updates, met dagelijkse back-ups en SSL.

Zo werkt het

Overnemen in vier stappen.

01

Gratis overname-check

We kijken samen wat je wel en niet hebt: domein, hosting, mail, inloggegevens, facturen.

02

Toegang regelen

We vragen de verhuiscode aan, of schakelen SIDN of de nieuwe registrar in als je oude partij niet reageert.

03

Verhuizen zonder downtime

Website en mail zetten we eerst over en testen we; pas daarna gaat het domein om. Gratis bij een hostingpakket.

04

Weer zelf in controle

Je krijgt je eigen inloggegevens. Je domein blijft van jou: wil je ooit verder met een andere partij, dan krijg je van ons de verhuiscode.

Veelgestelde vragen

Website overnemen, goed om te weten.

Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust op 0493 845 429.

Mijn webbouwer reageert niet meer. Kan ik mijn website toch terugkrijgen?

Meestal wel. Voor je .nl-domein moet je registrar binnen vijf dagen de verhuiscode geven; lukt dat niet, dan kan een nieuwe registrar via SIDN het token beschikbaar laten maken. De website zelf halen we via de hosting of een back-up terug.

Blijft mijn domein van mij als Provisual het beheert?

Ja. Jij bent eigenaar van je domein; wij regelen de registratie en het technische beheer, zodat jij daar geen omkijken naar hebt. Wil je ooit naar een andere partij, dan krijg je van ons gewoon de verhuiscode.

Wat als mijn webbouwer failliet is?

Dan loopt het verhuizen van je .nl-domein via een nieuwe registrar, die daarvoor contact opneemt met SIDN. Draait je website nog, dan maken we zo snel mogelijk een volledige kopie.

Ik heb geen inloggegevens van WordPress. Wat nu?

Met toegang tot de hosting of de database kunnen we een nieuw beheerdersaccount aanmaken. Hebben we die ook niet, dan maken we een kopie van de openbare site en bouwen we van daaruit verder.

Wat kost een overname?

De overname-check is gratis. Kies je daarna een hostingpakket bij ons, dan is de verhuizing gratis; extra werk zoals opschonen of herstellen hoor je vooraf.

Verder lezen