Geen toegang tot WordPress

Geen toegang tot je website? Wij krijgen je weer binnen.

Je hebt nooit inloggegevens gekregen, je oude beheerder is vertrokken of de wachtwoord-vergeten-link komt nergens aan. Zolang de site nog bereikbaar is of de hosting nog bestaat, kunnen we vrijwel altijd de toegang terugkrijgen en je site weer op orde brengen.

Hulp bij toegang

Zo pakken we het aan

Mogelijke routes

Zo komen we weer binnen.

Via de hosting

Met toegang tot het hostingaccount maken we via de database een nieuw beheerdersaccount aan.

Via het domein

Hebben we het domein, dan kunnen we de site verhuizen naar een omgeving waar we wel toegang hebben.

Via een back-up

Is er een back-up of kopie, dan zetten we de site daaruit opnieuw op.

Vanaf de openbare site

Als niets anders kan, maken we een kopie van de openbare site en bouwen we die na in WordPress.

Daarna

Veilig en weer van jou.

Eigen accounts

Iedereen krijgt een eigen login; onbekende beheerders halen we weg.

Achterstallige updates

WordPress, thema en plugins brengen we veilig bij.

Dagelijkse back-ups

Zodat je nooit meer afhankelijk bent van één persoon.

Onderhoud

Bij een managed pakket houden wij alles doorlopend bij.

Zo werkt het

Toegang terug in vier stappen.

01

Check

We kijken waar de site draait, wie de hosting en het domein beheert en welke route het snelst is.

02

Toegang

Via hosting, domein of back-up maken we een nieuw beheerdersaccount voor je.

03

Opschonen

We verwijderen onbekende accounts, zetten nieuwe wachtwoorden en doen de achterstallige updates.

04

Beheer

Je beheert je site weer zelf, of laat het onderhoud bij ons.

Veelgestelde vragen

Toegang tot WordPress, goed om te weten.

Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust op 0493 845 429.

Ik heb geen inloggegevens van mijn WordPress-site. Kan ik er toch in?

Meestal wel. Met toegang tot de hosting of de database kan een nieuw beheerdersaccount worden aangemaakt. Zonder hosting is er vaak een route via het domein of een back-up.