Provisual (hierna: “wij”, “we”) respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen via provisualonline.nl, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Dit beleid gaat over deze website; het klantportaal op mijn.provisualonline.nl (voor bestellingen, facturen en support) heeft een eigen, uitgebreider privacybeleid, te vinden op die omgeving zelf.
Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Provisual, gevestigd aan Beukenstraat 30, 5753 GB Deurne, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Vragen over privacy? Mail naar info@provisualonline.nl of bel 0493 845 429.
Welke gegevens we verzamelen
Deze website bevat bewust geen contactformulieren die gegevens rechtstreeks bij ons opslaan — bellen, mailen en het inplannen van een afspraak lopen via directe tel-/mail-links of via ons klantportaal (mijn.provisualonline.nl), dat een eigen, aparte gegevensverwerking en privacybeleid heeft. Op deze website zelf verzamelen we:
- Bezoekstatistieken — via privacyvriendelijke, cookieloze analysesoftware die op onze eigen server draait (geen cookies, geen doorgifte aan externe advertentienetwerken, geen volledige IP-adressen die herleidbaar worden opgeslagen).
- Bedrijfsherkenning van bezoekers — we gebruiken Factors.ai, een externe dienst die op basis van het IP-adres van een bezoeker kan herkennen vanuit welk bedrijf een website-bezoek plaatsvindt (vergelijkbaar met hoe een bedrijf ook kan zien welk bedrijf op een beurs langsliep). Dit identificeert geen individuele personen, maar wel bedrijven/organisaties. Meer over hoe Factors.ai daarmee omgaat lees je in hun eigen privacybeleid op factors.ai/privacy-policy.
Cookies
Onze eigen bezoekstatistieken werken zonder cookies. Factors.ai kan wel cookies of vergelijkbare technieken (zoals local storage) plaatsen om herhaalbezoek vanuit hetzelfde bedrijf te herkennen — dit gebeurt pas nadat je daar via de cookiemelding onderaan de site toestemming voor geeft. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via “Cookie-instellingen” onderaan de site.
Waarom we deze gegevens verwerken
We gebruiken bezoekstatistieken om te zien welke pagina’s en blogartikelen bezoekers waarderen, zodat we de site kunnen verbeteren. De bedrijfsherkenning via Factors.ai gebruiken we om te begrijpen welke type organisaties interesse tonen in onze diensten, en om ons sales- en marketingproces daarop af te stemmen — dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang als onderneming om potentiële klanten te begrijpen en te benaderen, met een zo beperkt mogelijke impact op individuele bezoekers (geen persoonsidentificatie, alleen bedrijfsniveau).
Met wie we gegevens delen
We delen geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden. Beperkte gegevens (zoals IP-adres-gebaseerde bedrijfsherkenning) worden verwerkt door Factors.ai als verwerker namens ons. Onze website draait op Nederlandse servers bij mijn.host; hostinggegevens (technische logbestanden) blijven binnen Nederland.
Hoe lang we gegevens bewaren
Bezoekstatistieken bewaren we niet langer dan nodig voor trendanalyse. Voor de bewaartermijn van gegevens via Factors.ai verwijzen we naar hun privacybeleid; wij bewaren de daaruit afgeleide bedrijfsinzichten zolang relevant voor ons sales- en marketingproces, met een maximum van 2 jaar na het laatste contactmoment.
Je rechten
Onder de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem voor een verzoek contact op via info@provisualonline.nl.
Beveiliging
Deze website is beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk) en draait op Nederlandse servers met firewall en monitoring. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit op de site. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is aangepast.